Faites du déballage de vos produits une aventure pour vos clients. En créant des émotions, vous renforcez la fidélité de vos clients. Avec une «Unboxing experience» réussie qui fait plaisir et donne envie de plus, vous resterez positivement dans le souvenir de vos clients.
Lors de la commande en ligne, le consommateur ne peut pas percevoir les produits au toucher ou avec d’autres sens. Dans le commerce électronique, par exemple, le toucher ou l’odeur sont inexistants. La décision se prend en fonction du prix, de la description du produit, des images et des avis rendus. L’expérience de la marque, le premier contact physique avec la marque est donc reporté à plus tard.
Ce n’est que lorsque le colis contenant le produit commandé arrive chez le client que la marque peut réellement savoir et le client être déjà convaincu avant l’utilisation du produit u C’est précisément ce moment où les entreprises devraient utiliser un emballage d’expédition conforme à l’identité de la marque.
Celui qui conçoit le moment de déballage émotionnellement correctement:
- améliore l’expérience de la marque
- renforce la fidélisation de la clientèle
- motive à acheter à nouveau
- transmet une valorisation au consommateur
- réduit le taux de retour
Voici comment optimiser:
Concevez votre expérience «unboxing» de manière idéale à l’extérieur
Ces cartons sont adaptés à l’«unboxing»
Pour une «Unboxing Experience» réussie, vous avez besoin d’un emballage délibérément conçu pour cela, et de haute qualité. Mais quel carton convient pour cela?
Lors du choix du bon emballage de déballage, vous devez faire attention à trois choses. Ce qui est important, c’est l’ouverture facile de la «boîte». Les boîtes en carton avec languettes d’insertion sont particulièrement adaptées, car l’extérieur de la boîte reste intact en raison de l’absence de fermeture avec du ruban adhésif. Celles-ci s’ouvrent et se referment rapidement et facilement.
Si vous utilisez une autre boîte comme emballage extérieur pour votre expérience de déballage, vous pouvez toujours la fermer avec style avec le ruban d’emballage en papier avec impression et un message approprié tel que «Votre attente a une fin», «Emballé avec amour» ou «protégé et emballé de manière durable».
De plus, le carton doit garantir une protection optimale des marchandises. Ici, il est important de choisir une taille adaptée à votre produit. Ainsi, en plus des frais de port, vous économisez également sur le matériau de remplissage et vous avez de faibles espaces vides.
Avec un design attrayant ou un coloris spécial adapté à votre entreprise ou une impression de logo, vous marquez également des points auprès de vos clients (pour en savoir plus sur la personnalisation).
Concevez votre expérience «unboxing» de manière idéale à l’intérieur
Comment remplir les vides de manière décorative
Après avoir ouvert le carton d’expédition en tant qu’emballage primaire, votre client ressentira profondément un véritable «moment Wow» lors du déballage.
Une présentation élégante à l’intérieur transmet immédiatement une haute qualité correspondante de votre produit. Si la «deuxième couche» – c’est-à-dire après le carton, le papier de soie, qui est placé autour du produit en tant que couche décorative et protectrice supplémentaire – est ouverte, la marchandise attendue se révèle à vos clients.
Comment protéger vos produits de manière attrayante
Plus le déballage est émotionnel, mieux c’est. Dans le meilleur des cas, le produit acheté est emballé de manière sûre et décorative dans un matériau de remplissage attrayant. Il y a ici un grand choix de couleurs et de matériaux, de sorte que vous pouvez combiner ce produit de manière idéale avec de nombreux produits qui y sont intégrés.
Comment décorer l’intérieur en plus
Une autre belle façon de décorer vos produits et de les présenter de manière attrayante à l’intérieur sont, par exemple, les nœuds, les rubans-cadeaux et autres. Ceux-ci peuvent être fixés en un rien de temps et pimenter l’emballage et vos marchandises.
Pour personnaliser l’intérieur
Avec peu d’effort, vous ajoutez une touche personnelle à votre envoi et donc à l’expérience de déballage de votre client. Qu’il s’agisse d’étiquettes-annexes, de pendentifs de produits ou d’étiquettes à motifs sur le rouleau, des accessoires décoratifs assortis et décoratifs rehausseront encore vos marchandises dans votre carton.
Une salutation manuscrite et/ou un rabais sur la prochaine commande augmentent également considérablement la fidélisation de la clientèle.
Personnalisez l’expérience de déballage
Un emballage individuel peut protéger efficacement, mais il peut également être un communicateur accrocheur de votre message personnel (par exemple, logo, slogan). Saisissez cette opportunité et présentez votre univers de marque et de valeurs avec votre design d’emballage. Comment vous démarquer de la concurrence pour vos clients
Emballages sur mesure
Comment marquer des points auprès de vos clients avec un effet wow? Les solutions sur mesure, qui sont exactement adaptées à vos produits, sont certainement bien reçues! Il existe différentes possibilités, telles que des cartons sur mesure, avec des dimensions précises et/ou des formes spéciales, ainsi que des inserts sur mesure pour vos cartons d’expédition.
Emballages personnalisés
Une très bonne façon de personnaliser vos emballages avec votre propre logo, lettrage, slogan et autres est d’imprimer des boîtes, des rubans d’emballage et plus encore. Vous pouvez également personnaliser des noeuds, de la soie de bijouterie ou du papier de soie avec un logo ou un dicton. A peu de frais, vous envoyez des boîtes-cadeaux très spéciales et vous assurez à vos clients un plaisir extraordinaire dès qu’ils déballent votre envoi.
Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités qui s’offrent à vous ou vous avez des souhaits particuliers concernant votre expérience de déballage ?
Nos experts se feront un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions.
