L’aide à l’achat expliquée de manière simple

Si vous souhaitez commander la marchandise sélectionnée, cliquez sur le bouton « Aller à la caisse». Là, dans le panier, vous pouvez également adapter votre commande, saisir un code de bon d'achat ou indiquer une date de livraison ultérieure. Tous les articles souhaités sont déjà dans le panier? Cliquez ensuite sur le bouton «Aller à la caisse».

Dans la suite du processus de commande, vous pouvez saisir votre adresse e-mail et vos données de facturation. Si vous avez déjà un compte utilisateur chez nous, le champ «Mot de passe» apparaît et vous permet de vous connecter. Vos données seront alors automatiquement pré-remplies. Vous pouvez également commander en tant qu'invité, en ne saisissant pas de mot de passe ou en vous enregistrant à nouveau après le processus de commande. Choisissez ensuite votre mode d'expédition.

À l'étape suivante, vous pouvez choisir le mode de paiement que vous souhaitez utiliser, et consulter le récapitulatif de votre commande dans le volet de droite. Là, vous pouvez revoir votre commande, vérifier votre adresse de facturation et de livraison et les modifier. Après avoir accepté nos conditions générales de vente, cliquez sur le bouton «Commande payante» pour passer la commande ferme des articles dans le panier. Vous nous proposez ainsi la conclusion d’un contrat d’achat. En fonction du type de paiement, vous serez éventuellement redirigé vers la page du prestataire de paiement.

Une fois la commande arrivée chez nous, vous recevez immédiatement une confirmation de réception par e-mail:

Il ne s'agit pas encore d'une confirmation de commande. Vous la recevrez dans un e-mail séparé qui contient les articles commandés, avec la quantité et le prix, ainsi que la date de livraison définitive.

Si vous souhaitez commander des articles supplémentaires, n'hésitez pas à utiliser notre compte utilisateur. Vous y verrez vos commandes passées chez nous et leur statut. Les articles livrés peuvent ainsi être facilement commandés à nouveau. Les options de connexion et d'enregistrement se trouvent en haut à droite de chaque page: